Términos y condiciones

Condiciones generales de NANO KAFFEE GmbH

§1 Aplicabilidad a los empresarios y definiciones
(1) Estas Condiciones Generales (en adelante "CGC") se aplican a todos los contratos celebrados entre consumidores y empresarios con NANO KAFFEE GmbH (en adelante "nosotros") a través de nuestra tienda online, por teléfono, por correo electrónico o verbalmente.

(2) Se considera consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (artículo 13 del Código Civil alemán).

(3) Se considera empresario toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (artículo 14 del Código Civil alemán).

§2 Celebración del contrato, conservación del texto del contrato
(1) Las siguientes disposiciones sobre la celebración del contrato se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda online http://www.nano-kaffee.de, así como a los pedidos realizados por teléfono, por escrito o verbalmente.

(2) En caso de celebración del contrato, éste se celebra con

NANO COFFEE GmbH | Calle Bessel 14 | 10969 Berlín
Tribunal de Distrito de Charlottenburg HRB 236520 B | N.º de identificación fiscal: DE349782291
Director General Ramin Massah

surgió.

(3) La presentación de los productos en nuestra tienda online no constituye una oferta contractual legalmente vinculante por nuestra parte, sino que es simplemente una invitación no vinculante para que los consumidores soliciten productos. Al pedir el producto deseado, el consumidor realiza una oferta vinculante para concluir un contrato de compra.

(4) Al recibir un pedido en nuestra tienda en línea, se aplican las siguientes disposiciones: Los consumidores presentan una oferta contractual vinculante al completar con éxito el proceso de pedido proporcionado en nuestra tienda en línea.

El pedido se realiza en los siguientes pasos:

1. Selección de los bienes deseados
2. Confirme haciendo clic en los botones "Añadir al carrito" o "Comprar ahora".
3. Comprobación de la información en el carrito de compra
4. Pulse el botón "Pagar"
5. Inicie sesión en la tienda online después de registrarse e introducir sus datos de acceso (correo electrónico y contraseña).
6. Reexamen o corrección de los respectivos datos ingresados
7. Envío vinculante del pedido haciendo clic en el botón "Pedir ahora y pagar".

Antes de enviar el pedido, el consumidor puede regresar al sitio web en el que se encuentra registrada la información presionando el botón "Atrás" en el navegador de Internet que esté utilizando después de verificar sus datos y corregir cualquier error de entrada o cancelar el proceso de pedido cerrando el navegador de Internet. Confirmaremos inmediatamente la recepción de su pedido enviándole un correo electrónico generado automáticamente ("Confirmación del pedido"). Con esto aceptamos su oferta.

(5) Almacenamiento del texto del contrato para pedidos a través de nuestra tienda online: Le enviaremos los detalles del pedido y nuestras Condiciones Generales por correo electrónico. También puede consultar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento en https://www.nano-kaffee.de/pages/agb. Por razones de seguridad, sus datos de pedido ya no son accesibles a través de Internet.

(6) Los clientes comerciales (B2B) tienen la opción de realizar pedidos por teléfono, correo electrónico o verbalmente. En estos casos, el contrato se perfecciona en el momento en que confirmamos el pedido mediante albarán de entrega o entregamos la mercancía solicitada. El albarán de entrega sirve como confirmación de la aceptación del contrato.

(7) En el caso de pedidos verbales, es responsabilidad del cliente comercial verificar los detalles del pedido antes de aceptarlo. Cualquier desviación deberá ser comunicada inmediatamente tras la recepción del albarán de entrega.

§3 Precios, gastos de envío, pago, plazo de entrega
(1) Los precios indicados incluyen el IVA legal y otros componentes del precio. Los costos de envío internacional se muestran claramente durante el proceso de pedido.

(2) Los consumidores tienen la opción de pagar por adelantado, mediante débito directo, PayPal o con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Si los consumidores han optado por pagar por adelantado, se comprometen a pagar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato.

4 Entrega
(1) A menos que hayamos indicado claramente lo contrario en la descripción del producto, todos los artículos ofrecidos por nosotros están listos para envío inmediato. La entrega se realizará en un plazo máximo de 5 días laborables. En caso de pago por adelantado, el plazo de entrega comienza el día siguiente al envío de la orden de pago a la entidad bancaria encargada de la transferencia y, para todos los demás métodos de pago, el día siguiente a la celebración del contrato. Si el plazo cae en sábado, domingo o festivo en el lugar de entrega, el plazo finalizará el siguiente día laborable.

(2) El riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de la mercancía vendida se transmite al comprador únicamente en el momento de la entrega de la mercancía al comprador, incluso en el caso de una venta por envío.

(3) Pedidos por email, teléfono o verbalmente para clientes empresariales (B2B): La entrega se realizará de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el albarán de entrega. Las desviaciones de los acuerdos verbales deberán aclararse inmediatamente por escrito.

§5 Reserva de dominio
Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra.

§6 Derecho de desistimiento para clientes como consumidores:
Derecho de desistimiento para consumidores

Los consumidores tienen derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes disposiciones, siendo consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

Política de cancelación

**Derecho de desistimiento**

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá:

NANO COFFEE GmbH
Calle Bessel 14
10969 Berlín
Correo electrónico: hallo@nano-kaffee.de

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato.

**Consecuencias de la revocación**

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), lo antes posible y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.

Podremos negarnos a realizar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si envías la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Los costes directos de devolución de la mercancía correrán a su cargo.

Sólo tendrás que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.

Formulario de cancelación de muestra

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo.)

A
NANO COFFEE GmbH
Calle Bessel 14
10969 Berlín
Correo electrónico: hallo@nano-kaffee.de

Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el (*)/recibido el (*)

Nombre del consumidor

Dirección del consumidor

Firma del consumidor (sólo si la notificación se realiza en papel)

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda

Estado de las Condiciones Generales de Contratación Enero 2025

Formulario de contacto