Términos y condiciones generales de NANO KAFFEE GmbH
§1 Validez frente a empresarios/as y definiciones
(1) Estos Términos y condiciones generales (en adelante, "T&C") se aplican a todos los contratos que los/las consumidores/as y empresarios/as celebren con NANO KAFFEE GmbH (en adelante, "nosotros") a través de nuestra tienda online, por teléfono, correo electrónico o verbalmente.
(2) Un/a consumidor/a es cualquier persona física que celebra un acto jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (§ 13 BGB - Código Civil alemán).
(3) Un/a empresario/a es cualquier persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un acto jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (§ 14 BGB).
§2 Celebración del contrato, almacenamiento del texto del contrato
(1) Las siguientes disposiciones sobre la celebración del contrato se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea http://www.nano-kaffee.de, así como a los pedidos telefónicos, escritos o verbales.
(2) En caso de celebración del contrato, este se celebra con
NANO KAFFEE GmbH | Besselstr.14 | 10969 Berlín
Juzgado de Charlottenburg HRB 236520 B | NIF-IVA: DE349782291
Director Ramin Massah
establecido.
(3) La presentación de las mercancías en nuestra tienda en línea no constituye una oferta contractual legalmente vinculante por nuestra parte, sino solo una invitación no vinculante a los/las consumidores/as para que pidan mercancías. Al pedir la mercancía deseada, los/las consumidores/as presentan una oferta vinculante para ellos/as para la celebración de un contrato de compraventa.
(4) Al recibir un pedido en nuestra tienda en línea, se aplican las siguientes normas: los/las consumidores/as presentan una oferta contractual vinculante al completar con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda en línea.
El pedido se realiza en los siguientes pasos:
1. Selección de la mercancía deseada
2. Confirmación haciendo clic en los botones "Añadir al carrito" o "Comprar ahora"
3. Verificación de los datos en el carrito de compras
4. Pulsación del botón "Ir a la caja"
5. Inicio de sesión en la tienda online después del registro e introducción de los datos de inicio de sesión (dirección de correo electrónico y contraseña)
6. Revisión o corrección de los datos introducidos
7. Envío vinculante del pedido haciendo clic en el botón "Pedir ahora con obligación de pago"
Antes de enviar el pedido de forma vinculante, los/las consumidores/as pueden volver a la página de Internet donde se introducen los datos y corregir los errores de entrada o cancelar el proceso de pedido cerrando el navegador de Internet, utilizando el botón "Atrás" de su navegador de Internet después de revisar sus datos. Confirmaremos la recepción del pedido inmediatamente mediante un correo electrónico generado automáticamente ("Confirmación de pedido"). Con esta confirmación aceptamos su oferta.
(5) Almacenamiento del texto del contrato en pedidos a través de nuestra tienda online: Le enviaremos los datos del pedido y nuestras CGC por correo electrónico. También puede consultar las CGC en cualquier momento en https://www.nano-kaffee.de/pages/agb. Sus datos de pedido ya no son accesibles a través de Internet por motivos de seguridad.
(6) Los/las clientes/as comerciales (B2B) tienen la posibilidad de realizar pedidos por teléfono, correo electrónico o verbalmente. En estos casos, el contrato se celebra en cuanto confirmamos el pedido mediante un albarán o entregamos la mercancía solicitada. El albarán sirve como confirmación de la aceptación del contrato.
(7) En el caso de pedidos verbales, es responsabilidad de los/las clientes/as comerciales verificar los detalles del pedido antes de su aceptación. Cualquier discrepancia debe ser comunicada inmediatamente después de la recepción del albarán.
§3 Precios, gastos de envío, pago, vencimiento
(1) Los precios indicados incluyen el impuesto sobre el volumen de negocios legal y otros componentes del precio. Los gastos de envío internacionales se muestran de forma transparente en el proceso de pedido.
(2) Los/las consumidores/as tienen la posibilidad de pagar por adelantado, domiciliación bancaria, PayPal, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express).
(3) Si los/las consumidores/as han elegido el pago por adelantado, se comprometen a pagar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato.
4 Entrega
(1) A menos que se indique claramente lo contrario en la descripción del producto, todos los artículos que ofrecemos están listos para su envío inmediato. La entrega se realizará en un plazo máximo de 5 días hábiles. El plazo de entrega comienza el día siguiente al encargo de pago al banco encargado de la transferencia en caso de pago por adelantado y el día siguiente a la celebración del contrato para todos los demás métodos de pago. Si el último día del plazo cae en sábado, domingo o día festivo legal en el lugar de entrega, el plazo finalizará el siguiente día hábil.
(2) El riesgo de pérdida o deterioro accidental de la cosa vendida no se transfiere a los/las compradores/as, incluso en el caso de la venta con envío, hasta la entrega de la cosa a estos/as.
(3) Pedidos por correo electrónico, teléfono o verbalmente para clientes/as comerciales (B2B): La entrega se realizará de acuerdo con las condiciones establecidas en el albarán. Las desviaciones de los acuerdos verbales deben aclararse por escrito de inmediato.
§5 Reserva de dominio
Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago completo del precio de compra.
§6 Derecho de desistimiento de los/las clientes/as como consumidores/as:
Derecho de desistimiento para consumidores/as
Los/las consumidores/as tienen derecho de desistimiento de acuerdo con la siguiente disposición, siendo consumidor/a cualquier persona física que celebre un acto jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
Instrucciones de desistimiento
**Derecho de desistimiento**
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a
NANO KAFFEE GmbH
Besselstr.14
10969 Berlín
Correo electrónico:
Contacto:
[Javascript requerido]
mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) su decisión de desistir del contrato.
**Consecuencias del desistimiento**
En caso de desistimiento por su parte del presente contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolver o entregar los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
A
NANO KAFFEE GmbH
Besselstr.14
10969 Berlín
Correo electrónico: hallo@nano-kaffee.de
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*)/prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el (*)/recibido el (*)
Nombre del/de la consumidor/a
Dirección del/de la consumidor/a
Firma del/de la consumidor/a (solo si se notifica en papel)
Fecha
(*) Táchese lo que no proceda
Fecha de los T&C enero de 2025
