política de privacidad
Esta declaración de protección de datos le informa sobre el tipo, alcance y finalidad del procesamiento de datos personales (en lo sucesivo, "datos") dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenidos asociados con ella, así como sobre presencias en línea externas, como como nuestro perfil de redes sociales (en lo sucesivo denominados colectivamente la "oferta en línea"). En cuanto a los términos utilizados, como “tratamiento” o “responsable”, nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
persona responsable

NANO KAFFEE GmbH | Besselstraße 14 | 10969 Berlín
Tribunal de distrito de Charlottenburg HRB 236520 B | Número de IVA: DE349782291
Director General Ramin Massah

Dirección de correo electrónico: hola(arroba)nano-kaffee.de
Enlace al pie de imprenta: http://nano-kaffee.de/about

Tipos de datos tratados:
- Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
- Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
- Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).
- Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
- Metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Categorías de interesados
Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en adelante, colectivamente nos referiremos a las personas afectadas como "usuarios").
Finalidad del tratamiento
- Prestación de la oferta online, sus funciones y contenidos.
- Atender solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
- Medidas de seguridad.
- Medición de alcance/marketing
Términos utilizados
“Datos personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante “titular de los datos”); Una persona física se considera identificable si puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o una o más características especiales. que sean expresión de la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de esa persona física.

“Procesamiento” significa cualquier operación o serie de operaciones relacionadas con datos personales, realizadas con o sin la ayuda de procedimientos automatizados. El término es amplio y abarca prácticamente todas las formas en que se manejan los datos.

"Seudonimización" significa el procesamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado específico sin el uso de información adicional, siempre que esta información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas. que aseguren que los datos personales no sean asignados a una persona física identificada o identificable.

“Elaboración de perfiles” significa cualquier tipo de procesamiento automatizado de datos personales, que consiste en utilizar esos datos personales para evaluar ciertos aspectos personales relacionados con una persona física, en particular aspectos relacionados con el desempeño laboral, la situación económica, la salud, el análisis personal o predecir las preferencias. , intereses, confiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de esa persona física.

El “responsable” es la persona física o jurídica, autoridad pública, institución u otro organismo que, solo o junto con otros, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales.

“Procesador” significa una persona física o jurídica, autoridad pública, institución u otro organismo que procesa datos personales en nombre del controlador.
Bases legales relevantes
De conformidad con el artículo 13 del RGPD, le informaremos sobre la base legal de nuestro procesamiento de datos. Si la base legal no se indica en la declaración de protección de datos, se aplica lo siguiente: La base legal para obtener el consentimiento es el artículo 6, párrafo 1, letra a y el artículo 7 del RGPD, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestros servicios y también para implementar medidas contractuales. La respuesta a las consultas es el art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD, la base jurídica para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el art. 6 Apartado 1 Letra f RGPD. En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el procesamiento de datos personales, el artículo 6, apartado 1, letra d del RGPD sirve como base jurídica.
Medidas de seguridad
Tomamos las medidas técnicas adecuadas de conformidad con el artículo 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y el tipo, alcance, circunstancias y fines del procesamiento, así como la diferente probabilidad de ocurrencia y gravedad del riesgo. de los derechos y libertades de las personas físicas y medidas organizativas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.

Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como el acceso, introducción, distribución, asegurando su disponibilidad y su separación. También hemos establecido procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los afectados, la supresión de los datos y la respuesta a las amenazas a los datos. Además, al desarrollar o seleccionar hardware, software y procesos, tenemos en cuenta la protección de datos personales de acuerdo con el principio de protección de datos mediante el diseño de la tecnología y mediante configuraciones predeterminadas favorables a la protección de datos (artículo 25 del RGPD).
Colaboración con procesadores y terceros
Si, como parte de nuestro procesamiento, revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores o terceros), se los transferimos o les concedemos acceso a los datos, esto solo se realizará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si el los datos se transfieren a terceros, como por ejemplo a proveedores de servicios de pago, de conformidad con el art. 6, apartado 1 lit.

Si encargamos a terceros el procesamiento de datos sobre la base del llamado "contrato de procesamiento de pedidos", lo hacemos sobre la base del art. 28 del RGPD.
Transferencias a terceros países
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto ocurre como parte del uso de servicios de terceros o la divulgación o transmisión de datos a terceros, esto solo ocurrirá si se hace para cumplir con nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, solo procesamos o hacemos procesar los datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del art. 44 y siguientes del RGPD. Esto significa que el procesamiento se realiza, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente a la UE (por ejemplo, para los EE. UU. a través del “Privacy Shield”) o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las llamadas “cláusulas contractuales tipo”).
Derechos de los interesados
Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si los datos en cuestión se están procesando y a recibir información sobre estos datos, así como más información y una copia de los datos de conformidad con el art. 15 del RGPD.

Tienes en consecuencia. El artículo 16 del RGPD le otorga derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen.

De conformidad con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a exigir que los datos en cuestión se eliminen inmediatamente o, alternativamente, de conformidad con el artículo 18 del RGPD, a solicitar una limitación del procesamiento de los mismos.

Tiene derecho a solicitar que los datos que nos haya proporcionado sobre usted se reciban de conformidad con el art. 20 del RGPD y a solicitar que se transmitan a otros responsables.

De conformidad con el artículo 77 del RGPD, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora ​​responsable.
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a revocar su consentimiento de conformidad con el artículo 7, apartado 3 del RGPD con efecto para el futuro.
Derecho a oponerse
Puede oponerse al procesamiento futuro de sus datos en cualquier momento de conformidad con el art. 21 del RGPD. En particular, se puede oponerse al procesamiento con fines de publicidad directa.
Cookies y derecho de oposición a la publicidad directa
Las “cookies” son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Dentro de las cookies se puede almacenar diferente información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o “cookies de sesión” o “cookies transitorias”, son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su navegador. Una cookie de este tipo puede almacenar, por ejemplo, el contenido de un carrito de compras en una tienda online o un estado de inicio de sesión. Las cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador se denominan "permanentes" o "persistentes". Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar si los usuarios lo visitan después de varios días. Una cookie de este tipo también puede almacenar los intereses de los usuarios, que se utilizan para medir el alcance o con fines de marketing. Las “cookies de terceros” son cookies ofrecidas por proveedores distintos del responsable de operar la oferta en línea (en caso contrario, si son solo sus cookies, se denominan “cookies de propios”).

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y lo explicamos en nuestra declaración de protección de datos.

Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se solicita que desactive la correspondiente opción en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas se pueden eliminar en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de esta oferta en línea.

Se puede presentar una objeción general al uso de cookies utilizadas con fines de marketing en línea para una gran cantidad de servicios, especialmente en el caso de seguimiento, a través del sitio web de EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/ o el sitio web de la UE. http://www.youronlinechoices.com/ se puede explicar. Además, el almacenamiento de cookies se puede lograr desactivándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que es posible que no se puedan utilizar todas las funciones de esta oferta en línea.
Eliminación de datos
Los datos que procesamos serán eliminados o su procesamiento restringido de acuerdo con los artículos 17 y 18 del RGPD. A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el fin previsto y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación. Salvo que los datos se eliminen porque sean necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento estará restringido. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales.

Según las disposiciones legales en Alemania, el almacenamiento se realiza durante 10 años de conformidad con el artículo 147, apartado 1, AO, 257, apartado 1, números 1 y 4, apartado 4, HGB (libros, registros, informes de gestión, documentos contables, libros de contabilidad, más relevantes para la fiscalidad), documentos, etc.) y 6 años según el artículo 257, apartado 1, números 2 y 3, apartado 4 del HGB (cartas comerciales).

Según las disposiciones legales en Austria, el almacenamiento se realiza durante 7 años según el artículo 132, apartado 1 de la BAO (documentos contables, recibos/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, declaraciones de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en relación con bienes inmuebles y durante 10 años para documentos relacionados con servicios prestados electrónicamente, servicios de telecomunicaciones, radio y televisión que se prestan a no empresarios en los estados miembros de la UE y para los cuales se aplica la Mini-One-Stop-Shop (MOSS). usado.
Procesamiento de pedidos en la tienda online y cuenta de cliente
Procesamos los datos de nuestros clientes como parte del proceso de pedido en nuestra tienda online con el fin de permitirles seleccionar y pedir los productos y servicios seleccionados, así como su pago y entrega o ejecución.

Los datos procesados ​​incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos de contrato, datos de pago y las personas afectadas por el procesamiento incluyen nuestros clientes, partes interesadas y otros socios comerciales. El procesamiento se lleva a cabo con el fin de proporcionar servicios contractuales como parte del funcionamiento de una tienda en línea, facturación, entrega y servicios al cliente. Utilizamos cookies de sesión para almacenar el contenido del carrito de compras y cookies permanentes para almacenar el estado de inicio de sesión.

El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b (Ejecución de procesos de pedido) y c (archivo legalmente requerido) del RGPD. La información marcada como necesaria es necesaria para establecer y cumplir el contrato. Solo divulgamos los datos a terceros como parte de la entrega, el pago o dentro del alcance de los permisos y obligaciones legales hacia asesores legales y autoridades. Los datos solo se procesarán en terceros países si es necesario para cumplir el contrato (por ejemplo, a petición del cliente para la entrega o el pago).

Opcionalmente, los usuarios pueden crear una cuenta de usuario, en particular pudiendo ver sus pedidos. Como parte del registro, se proporciona a los usuarios la información obligatoria requerida. Las cuentas de usuario no son públicas y los motores de búsqueda no pueden indexarlas. Si el usuario ha cancelado su cuenta de usuario, sus datos se eliminarán en relación con la cuenta de usuario, a menos que su conservación sea necesaria por motivos comerciales o fiscales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD. La información de la cuenta del cliente permanece hasta que sea eliminada y posteriormente archivada en caso de obligación legal. Es responsabilidad de los usuarios realizar una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato si éste se rescinde.

Como parte del proceso de registro y reinscripción, así como del uso de nuestros servicios en línea, almacenamos la dirección IP y la hora de la acción respectiva del usuario. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en la protección del usuario contra el mal uso y otros usos no autorizados. En principio, estos datos no se cederán a terceros a menos que sea necesario para el ejercicio de nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el artículo 6 (1) (c) del RGPD.

La eliminación se produce después de la expiración de la garantía legal y obligaciones comparables; la necesidad de almacenar los datos se verifica cada tres años; En el caso de obligaciones legales de archivo, la supresión se produce después de su expiración (fin de la obligación de conservación en virtud del derecho mercantil (6 años) y del derecho fiscal (10 años).
Servicios de agencia
Procesamos los datos de nuestros clientes como parte de nuestros servicios contractuales, que incluyen consultoría conceptual y estratégica, planificación de campañas, desarrollo/consultoría o mantenimiento de software y diseño, implementación de campañas y procesos/manejo, administración de servidores, análisis de datos/servicios de consultoría y capacitación. servicios.

Aquí procesamos datos de inventario (p. ej., datos maestros de clientes, como nombres o direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, vídeos), datos de contrato (p. ej., asunto del contrato, plazo), datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos), uso y metadatos (por ejemplo, como parte de la evaluación y medición del éxito de las medidas de marketing). Como regla general, no procesamos categorías especiales de datos personales, a menos que formen parte de un procesamiento por encargo. Entre los afectados se encuentran nuestros clientes, las partes interesadas y sus clientes, los usuarios, los visitantes del sitio web o los empleados, así como terceros. La finalidad del tratamiento es la prestación de servicios contractuales, facturación y nuestro servicio de atención al cliente. La base jurídica para el tratamiento se deriva del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (servicios contractuales), del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (análisis, estadísticas, optimización, medidas de seguridad). Procesamos los datos necesarios para justificar y cumplir los servicios contractuales y señalar la necesidad de prestarlos. La divulgación a partes externas solo se producirá si es necesaria como parte de un pedido. Al procesar los datos que nos proporciona como parte de un pedido, actuamos de acuerdo con las instrucciones del cliente y los requisitos legales para el procesamiento del pedido de conformidad con el art. 28 del RGPD y no procesamos los datos para fines distintos a los especificados en el artículo 28 del RGPD. el orden.

Eliminamos los datos una vez expirada la garantía legal y obligaciones comparables. la necesidad de conservar los datos se revisa cada tres años; En el caso de obligaciones legales de archivo, la supresión se produce una vez expiradas (6 años, según el artículo 257, apartado 1, HGB, 10 años, según el artículo 147, apartado 1, AO). En el caso de datos que el cliente nos haya revelado como parte de un pedido, los eliminaremos de acuerdo con las especificaciones del pedido, generalmente después de la finalización del mismo.
Proveedores de servicios de pago externos
Utilizamos proveedores de servicios de pago externos a través de cuyas plataformas los usuarios y nosotros podemos realizar transacciones de pago (por ejemplo, cada uno con un enlace a la declaración de protección de datos, Paypal ( https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ privacidad completa), Klarna ( https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill ( https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzpolitik/), Giropay ( https://www .giropay.de/ legal/términos y condiciones de protección de datos), Visa ( https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard ( https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express ( https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

En el marco del cumplimiento de los contratos utilizamos proveedores de servicios de pago según el artículo 6, apartado 1, letra b. RGPD. Además, utilizamos proveedores de servicios de pago externos en función de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b. GDPR con el fin de ofrecer a nuestros usuarios opciones de pago efectivas y seguras.

Los datos procesados ​​por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario, como nombre y dirección, datos bancarios, como números de cuenta o números de tarjetas de crédito, contraseñas, TAN y sumas de verificación, así como detalles del contrato, importes e información relacionada con el destinatario. La información es necesaria para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos únicamente serán procesados ​​y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, sino solo información con confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, el proveedor de servicios de pago puede transmitir los datos a agencias de informes crediticios. El objetivo de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. Para ello, nos remitimos a los términos y condiciones generales y a la información de protección de datos de los proveedores de servicios de pago.

Los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago se aplican a las transacciones de pago, a las que se puede acceder en los respectivos sitios web o aplicaciones de transacciones. También nos remitimos a ellos para obtener más información y hacer valer los derechos de cancelación, información y otros derechos de los afectados.
Administración, contabilidad financiera, organización de oficinas, gestión de contactos.
Procesamos datos como parte de tareas administrativas como la organización de nuestras operaciones, la contabilidad financiera y el cumplimiento de obligaciones legales, como el archivo. Al hacerlo, procesamos los mismos datos que procesamos como parte de la prestación de nuestros servicios contractuales. La base del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c. RGPD, artículo 6, apartado 1, f. El tratamiento afecta a clientes, partes interesadas, socios comerciales y visitantes del sitio web. El propósito y nuestro interés en el procesamiento radica en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina, el archivo de datos, es decir, tareas que sirven para mantener nuestras actividades comerciales, llevar a cabo nuestras tareas y proporcionar nuestros servicios. La eliminación de datos en relación con los servicios contractuales y la comunicación contractual corresponde a la información proporcionada en estas actividades de procesamiento.

Revelamos o transmitimos datos a las autoridades fiscales, a consultores como asesores fiscales o auditores, así como a otras oficinas de tasas y proveedores de servicios de pago.

Además, en función de nuestros intereses comerciales, almacenamos información sobre proveedores, organizadores y otros socios comerciales, por ejemplo para fines de contacto posterior. Generalmente almacenamos estos datos, en su mayoría relacionados con la empresa, de forma permanente.
Análisis de negocio e investigación de mercado.
Para operar nuestro negocio de forma económica y reconocer las tendencias del mercado y los deseos de los socios contractuales y de los usuarios, analizamos los datos que tenemos sobre transacciones comerciales, contratos, consultas, etc. Procesamos datos de inventario, datos de comunicación, datos de contratos, datos de pago. , datos de uso, metadatos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, entre las personas afectadas se incluyen socios contractuales, partes interesadas, clientes, visitantes y usuarios de nuestra oferta en línea.

Los análisis se llevan a cabo con fines de evaluación empresarial, marketing e investigación de mercado. Podemos tener en cuenta los perfiles de los usuarios registrados con información, por ejemplo sobre los servicios que utilizan. Los análisis nos ayudan a aumentar la facilidad de uso, optimizar nuestra oferta y mejorar la eficiencia empresarial. Los análisis son para nuestro exclusivo propósito y no se divulgan externamente a menos que sean análisis anónimos con valores resumidos.

Si estos análisis o perfiles son personales, serán eliminados o anonimizados cuando el usuario rescinda su contrato, en caso contrario transcurridos dos años desde la celebración del contrato. Además, los análisis comerciales generales y las determinaciones de tendencias generales se crean de forma anónima, si es posible.
Administrador de etiquetas de Google
Google Tag Manager es una solución con la que podemos gestionar las llamadas etiquetas de sitios web a través de una interfaz (y así, por ejemplo, integrar Google Analytics y otros servicios de marketing de Google en nuestra oferta online). El propio Tag Manager (que implementa las etiquetas) no procesa los datos personales de los usuarios. En relación con el tratamiento de los datos personales de los usuarios, se hace referencia a la siguiente información sobre los servicios de Google. Directrices de uso: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Google Analytics
Basándonos en nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f. del RGPD), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC ( "Google"). Google utiliza cookies. La información generada por las cookies sobre el uso que hacen los usuarios de la oferta online se transmite normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.

Google está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios, para compilar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y el uso de Internet. A partir de los datos procesados ​​se pueden crear perfiles de usuario seudónimos.

Sólo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta la dirección IP del usuario dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se combina con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; Los usuarios también pueden impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea y que procese estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools. google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de oposición en la declaración de protección de datos de Google ( https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de publicidad de Google ( https:/ /adssettings.google.com/authenticated).

Los datos personales de los usuarios se eliminarán o se anonimizarán después de 14 meses.
Google Analytics universal
Utilizamos Google Analytics en forma de "Universal Analytics". "Universal Analytics" se refiere a un proceso de Google Analytics en el que se realiza un análisis del usuario sobre la base de un ID de usuario seudónimo y se crea un perfil seudónimo del usuario con información del uso de distintos dispositivos (los llamados "cross-análisis"). seguimiento del dispositivo”).
Formación de grupos objetivo con Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para mostrar los anuncios colocados dentro de los servicios publicitarios de Google y sus socios solo a aquellos usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos) basadas en la información. visitan sitios web) que transmitimos a Google (el llamado “remarketing” o “audiencias de Google Analytics”). Con la ayuda de las audiencias de remarketing, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios coincidan con los intereses potenciales de los usuarios.
Google Adsense con anuncios personalizados
Basándonos en nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f. del RGPD), utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain. View, CA 94043, EE. UU., (“Google”).

Google está certificado según el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Utilizamos el servicio AdSense, mediante el cual se muestran anuncios en nuestro sitio web y recibimos una compensación por su visualización u otro uso. Para estos fines se procesan datos de uso como, por ejemplo, el clic en un anuncio y la dirección IP del usuario, acortando la dirección IP en los dos últimos dígitos. Por tanto, el tratamiento de los datos de los usuarios se realiza de forma seudónima.

Usamos Adsense con anuncios personalizados. Google extrae conclusiones sobre sus intereses basándose en los sitios web visitados o las aplicaciones utilizadas por los usuarios y los perfiles de usuario creados de este modo. Los anunciantes utilizan esta información para orientar sus campañas a estos intereses, lo que resulta beneficioso tanto para los usuarios como para los anunciantes. Para Google, los anuncios se personalizan cuando los datos recopilados o conocidos determinan o influyen en la selección de anuncios. Esto incluye, entre otros, búsquedas anteriores, actividad, visitas al sitio web, uso de aplicaciones e información demográfica y de ubicación. Específicamente, esto incluye: orientación demográfica, orientación por categorías de intereses, remarketing y orientación de listas de coincidencia de clientes y listas de audiencia cargadas en DoubleClick Bid Manager o Campaign Manager.

Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de oposición en la declaración de protección de datos de Google ( https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de publicidad de Google ( https:/ /adssettings.google.com/authenticated).
Google Adsense con anuncios no personalizados
Basándonos en nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f. del RGPD), utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., (“Google”).

Google está certificado según el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Utilizamos el servicio AdSense, mediante el cual se muestran anuncios en nuestro sitio web y recibimos una compensación por su visualización u otro uso. Para estos fines se procesan datos de uso como, por ejemplo, el clic en un anuncio y la dirección IP del usuario, acortando la dirección IP en los dos últimos dígitos. Por tanto, el tratamiento de los datos de los usuarios se realiza de forma seudónima.

Usamos Adsense con anuncios no personalizados. Los anuncios no se muestran en función de los perfiles de usuario. Los anuncios no personalizados no se basan en el comportamiento anterior del usuario. La orientación utiliza información contextual, incluida la orientación geográfica aproximada (por ejemplo, a nivel de ubicación) basada en la ubicación actual, el contenido del sitio web o la aplicación actual y los términos de búsqueda actuales. Google impide cualquier orientación personalizada, incluida la orientación demográfica y la orientación basada en listas de usuarios.

Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de oposición en la declaración de protección de datos de Google ( https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de publicidad de Google ( https:/ /adssettings.google.com/authenticated).
Google AdWords y medición de conversión
Basándonos en nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f. del RGPD), utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain. View, CA 94043, EE. UU., (“Google”).

Google está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Utilizamos el proceso de marketing en línea Google "AdWords" para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.) para que se muestren a los usuarios que tienen un presunto interés en los anuncios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea de una manera más específica para presentar a los usuarios solo anuncios que potencialmente coincidan con sus intereses. Por ejemplo, si a un usuario se le muestran anuncios de productos que le interesaban en otras ofertas en línea, esto se denomina "remarketing". Para estos fines, cuando visita nuestro sitio web y otros en los que está activa la red publicitaria de Google, Google ejecuta directamente un código de Google y las llamadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como "web beacons"). ) están integrados en el sitio web. Con su ayuda se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo en el dispositivo del usuario (en lugar de cookies también se pueden utilizar tecnologías similares). Este archivo registra qué sitios web ha visitado el usuario, qué contenido le interesa y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempo de visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea.

También recibimos una "cookie de conversión" individual. Google utiliza la información recopilada mediante la cookie para crear estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, solo conocemos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que pueda usarse para identificar personalmente a los usuarios.

Los datos de los usuarios se procesan de forma seudónima dentro de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa, por ejemplo, el nombre del usuario o la dirección de correo electrónico, sino que procesa los datos relevantes relacionados con las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea el titular de la cookie. Esto no se aplica si un usuario ha permitido expresamente a Google procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en EE.UU.

Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de oposición en la declaración de protección de datos de Google ( https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de publicidad de Google ( https:/ /adssettings.google.com/authenticated).
Píxel de Facebook, audiencias personalizadas y conversión de Facebook
En el marco de nuestra oferta en línea, debido a nuestros intereses legítimos en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea y para estos fines, el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., o si tiene su sede en la UE, se utiliza Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").

Facebook está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede determinar a los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar únicamente los anuncios de Facebook que colocamos a aquellos usuarios de Facebook que han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos) en función de la información que visitan los sitios web). que transmitimos a Facebook (las llamadas “Públicas personalizadas”). Con la ayuda del píxel de Facebook también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook correspondan al interés potencial de los usuarios y no parezcan molestos. Con la ayuda del píxel de Facebook, también podemos rastrear la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, comprobando si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión").

El procesamiento de datos por parte de Facebook se realiza en el marco de la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, puede encontrar información general sobre la visualización de anuncios de Facebook en la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Puede encontrar información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y cómo funciona en la sección de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Puede oponerse a la recopilación por parte del píxel de Facebook y al uso de sus datos para mostrar anuncios de Facebook. Para configurar qué tipos de anuncios se le muestran dentro de Facebook, puede visitar la página configurada por Facebook y seguir las instrucciones allí sobre la configuración de publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab= anuncios. Las configuraciones son independientes de la plataforma, lo que significa que se aplican a todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles.

También puede utilizar cookies para medir el alcance y con fines publicitarios a través de la página de desactivación de Network Advertising Initiative ( http://optout.networkadvertising.org/) y también del sitio web de EE. UU. ( http://www.aboutads.info/choices). ) o el sitio web europeo ( http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) .
Presencia en línea en las redes sociales.
Mantenemos presencia en línea dentro de redes y plataformas sociales para poder comunicarnos con los clientes, interesados ​​y usuarios que están activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios. Al acceder a las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y pautas de procesamiento de datos de sus respectivos operadores.

A menos que se indique lo contrario en nuestra declaración de protección de datos, procesamos los datos de los usuarios si se comunican con nosotros en redes y plataformas sociales, por ejemplo, escriben publicaciones en nuestra presencia en línea o nos envían mensajes.
Integración de servicios y contenidos de terceros.
En nuestra oferta en línea utilizamos contenidos u ofertas de servicios de terceros proveedores en función de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f). GDPR) con el fin de mejorar su contenido e integrar servicios como vídeos o fuentes (en adelante, "contenido").

Esto siempre supone que los proveedores externos de este contenido conocen la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenido cuyos respectivos proveedores solo utilicen la dirección IP para entregar el contenido. Los terceros también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como “balizas web”) con fines estadísticos o de marketing. Las "etiquetas de píxeles" se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempo de visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, además de ser vinculados a dicha información procedente de otras fuentes.
ReCaptcha de Google
Incluimos la función para detectar bots, por ejemplo al ingresar a formularios en línea ("ReCaptcha") del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Declaración de protección de datos: https://www.google.com/policies/privacy/, exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authentiated.
mapas de google
Incorporamos los mapas del servicio “Google Maps” prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Los datos tratados pueden incluir, en particular, las direcciones IP de los usuarios y datos de ubicación, que, sin embargo, no se recogen sin su consentimiento (normalmente realizado en el marco de la configuración de sus dispositivos móviles). Los datos pueden procesarse en EE. UU. Declaración de protección de datos: https://www.google.com/policies/privacy/, exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authentiated.
Uso de complementos sociales de Facebook
En base a nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f. del RGPD), utilizamos complementos sociales ("complementos") de la red social. facebook.com, operado por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Los complementos pueden mostrar elementos de interacción o contenido (por ejemplo, vídeos, gráficos o publicaciones de texto) y pueden reconocerse por uno de los logotipos de Facebook (una "f" blanca sobre un mosaico azul, los términos "Me gusta", "Me gusta" o un "pulgar"). "up" firmar) o están marcados con la adición "Facebook Social Plugin". La lista y la apariencia de los complementos sociales de Facebook se pueden ver aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Cuando un usuario accede a una función de esta oferta en línea que contiene dicho complemento, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook transmite el contenido del complemento directamente al dispositivo del usuario y lo integra en la oferta en línea. A partir de los datos procesados ​​se pueden crear perfiles de uso de los usuarios. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia sobre la cantidad de datos que Facebook recopila con la ayuda de este complemento y, por lo tanto, informamos a los usuarios según nuestro nivel de conocimiento.

Al integrar los complementos, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta en línea. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Cuando los usuarios interactúan con los complementos, por ejemplo haciendo clic en el botón Me gusta o dejando un comentario, la información correspondiente se transmite desde su dispositivo directamente a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, todavía existe la posibilidad de que Facebook descubra y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anónima.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook: https://www.facebook. es/acerca de/privacidad/ .

Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de esta oferta en línea y los vincule con sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar sesión en Facebook y eliminar sus cookies antes de utilizar nuestra oferta en línea. Es posible realizar más ajustes y oponerse al uso de datos con fines publicitarios en la configuración del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través del sitio web de EE. UU . http://www.aboutads.info / options/ o el sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Las configuraciones son independientes de la plataforma, lo que significa que se aplican a todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles.
Gorjeo
Las funciones y el contenido del servicio Twitter ofrecido por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU., se pueden integrar en nuestra oferta en línea. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta en línea dentro de Twitter.
Si los usuarios son miembros de la plataforma Twitter, Twitter puede asignar el acceso a los contenidos y funciones antes mencionados a los perfiles de los usuarios allí. Twitter está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Declaración de protección de datos: https://twitter.com/de/privacy, exclusión voluntaria: https://twitter.com/personalization.
Instagram
Las funciones y contenidos del servicio Instagram ofrecido por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU., se pueden integrar en nuestra oferta online. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta online dentro de Instagram. Si los usuarios son miembros de la plataforma Instagram, Instagram puede asignar el acceso a los contenidos y funciones antes mencionados a los perfiles de los usuarios allí. Política de privacidad de Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
Google+
Las funciones y el contenido de la plataforma Google+, ofrecida por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”), se pueden integrar en nuestra oferta en línea. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta en línea dentro de Twitter. Si los usuarios son miembros de la plataforma Google+, Google puede asignar el acceso a los contenidos y funciones antes mencionados a los perfiles de los usuarios allí.

Google está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de oposición en la declaración de protección de datos de Google ( https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de publicidad de Google ( https:/ /adssettings.google.com/authenticated).
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