Déclaration de protection des données
Cette déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées "données") dans le cadre de notre offre en ligne et des sites web, fonctions et contenus qui y sont liés, ainsi que des présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement "offre en ligne"). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que "traitement" ou "responsable", nous nous référons aux définitions de l'article 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable

NANO KAFFEE GmbH | Besselstr.14 | 10969 Berlin
Tribunal de Charlottenburg HRB 236520 B | N° TVA intracommunautaire : DE349782291
Directeur général Ramin Massah

Adresse e-mail :

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Lien vers les mentions légales : http://nano-kaffee.de/about

Types de données traitées :
- Données d'inventaire (par ex. noms, adresses).
- Coordonnées (par ex. e-mail, numéros de téléphone).
- Données de contenu (par ex. saisies de texte, photographies, vidéos).
- Données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, heures d'accès).
- Méta/données de communication (par ex. informations sur l'appareil, adresses IP).
Catégories de personnes concernées
Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (ci-après, nous désignons les personnes concernées collectivement par le terme "utilisateurs").
Finalité du traitement
- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de ses contenus.
- Réponse aux demandes de contact et communication avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité.
- Mesure d'audience/Marketing
Terminologie utilisée
Les "données à caractère personnel" sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par ex. un cookie) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Le "traitement" est toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme est large et comprend pratiquement toute manipulation de données.

La "pseudonymisation" est le traitement de données à caractère personnel de telle manière que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

Le "profilage" est toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.

Le "responsable du traitement" est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

Le "sous-traitant" est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
Bases légales applicables
Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous informons des bases légales de nos traitements de données. Si la base légale n'est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, les règles suivantes s'appliquent : La base légale pour l'obtention des consentements est l'article 6, paragraphe 1, lettre a et l'article 7 du RGPD ; la base légale pour le traitement en vue de l'exécution de nos services et de la mise en œuvre de mesures contractuelles ainsi que de la réponse aux demandes est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD ; la base légale pour le traitement en vue de l'exécution de nos obligations légales est l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD ; et la base légale pour le traitement en vue de la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire un traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, lettre d du RGPD sert de base légale.
Mesures de sécurité
Conformément à l'article 32 du RGPD, nous prenons, compte tenu de l'état de l'art, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques, dont la probabilité et la gravité varient, pour les droits et libertés des personnes physiques, des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l'accès physique aux données, ainsi que de l'accès, de la saisie, de la transmission, de la garantie de la disponibilité et de leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédures garantissant l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réaction aux menaces pour les données. Par ailleurs, nous prenons en compte la protection des données à caractère personnel dès la conception, c'est-à-dire le choix du matériel, des logiciels ainsi que des procédures, conformément au principe de la protection des données dès la conception et par défaut (article 25 du RGPD).
Collaboration avec les sous-traitants et les tiers
Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), les leur transmettons ou leur donnons accès d'une autre manière, cela n'a lieu que sur la base d'une autorisation légale (par exemple, si une transmission de données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD), si vous avez donné votre consentement, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, lors de l'utilisation de mandataires, d'hébergeurs web, etc.).

Si nous chargeons des tiers du traitement de données sur la base d'un "contrat de sous-traitance", cela se fait sur la base de l'article 28 du RGPD.
Transferts vers des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si cela se produit dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers, cela n'a lieu que si cela est nécessaire à l'exécution de nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en raison d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve des autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions particulières de l'article 44 et suivants du RGPD sont remplies. Cela signifie que le traitement a lieu, par exemple, sur la base de garanties spécifiques, telles que la constatation officiellement reconnue d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE (par exemple, pour les États-Unis par le "Privacy Shield") ou le respect d'obligations contractuelles spécifiques officiellement reconnues (appelées "clauses contractuelles types").
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de demander la confirmation que des données vous concernant sont traitées et d'obtenir des informations sur ces données, ainsi que des informations supplémentaires et une copie des données conformément à l'article 15 du RGPD.

Vous avez, conformément à l'article 16 du RGPD, le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.

Vous avez, conformément à l'article 17 du RGPD, le droit de demander que les données vous concernant soient supprimées sans délai, ou, alternativement, conformément à l'article 18 du RGPD, de demander une limitation du traitement des données.

Vous avez le droit de demander à recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies, conformément à l'article 20 du RGPD, et de demander leur transmission à d'autres responsables du traitement.

Vous avez également, conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer les consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD avec effet pour l'avenir.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur des données vous concernant, conformément à l'article 21 du RGPD. L'opposition peut notamment être exercée contre le traitement à des fins de marketing direct.
Cookies et droit d'opposition à la publicité directe
Les "cookies" sont de petits fichiers qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie sert principalement à stocker des informations sur un utilisateur (ou l'appareil sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou "cookies de session" ou "cookies transitoires", sont des cookies qui sont supprimés après qu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Dans un tel cookie, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne ou un statut de connexion peut par exemple être stocké. Les cookies "permanents" ou "persistants" sont des cookies qui restent stockés même après la fermeture du navigateur. Ainsi, par exemple, le statut de connexion peut être stocké si les utilisateurs le consultent plusieurs jours plus tard. De même, les intérêts des utilisateurs peuvent être stockés dans un tel cookie, qui sont utilisés pour la mesure d'audience ou à des fins de marketing. Les "cookies tiers" sont des cookies proposés par des fournisseurs autres que le responsable du traitement qui gère l'offre en ligne (sinon, s'il s'agit uniquement de ses propres cookies, on parle de "cookies propriétaires").

Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et nous en informons dans notre politique de confidentialité.

Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils sont invités à désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des limitations fonctionnelles de cette offre en ligne.

Une opposition générale à l'utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, notamment en cas de suivi, via la page américaine http://www.aboutads.info/choices/ ou la page européenne http://www.youronlinechoices.com/. En outre, le stockage des cookies peut être empêché en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctions de cette offre en ligne ne pourront peut-être pas être utilisées.
Suppression des données
Les données que nous traitons sont supprimées ou leur traitement est limité conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf indication contraire expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données stockées chez nous sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur suppression. Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement est limité. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Conformément aux dispositions légales en Allemagne, la conservation est notamment de 10 ans selon les §§ 147 al. 1 AO, 257 al. 1 n° 1 et 4, al. 4 HGB (livres, enregistrements, rapports de gestion, pièces comptables, livres de commerce, documents pertinents pour l'imposition, etc.) et de 6 ans selon le § 257 al. 1 n° 2 et 3, al. 4 HGB (lettres commerciales).

Conformément aux dispositions légales en Autriche, la conservation est notamment de 7 ans conformément au § 132 al. 1 BAO (documents comptables, justificatifs/factures, comptes, pièces, papiers commerciaux, relevé des recettes et des dépenses, etc.), de 22 ans en rapport avec des biens immobiliers et de 10 ans pour les documents en rapport avec les services fournis par voie électronique, les services de télécommunication, de radiodiffusion et de télévision, fournis à des non-entrepreneurs dans les États membres de l'UE et pour lesquels le guichet unique (MOSS) est utilisé.
Traitement des commandes dans la boutique en ligne et compte client
Nous traitons les données de nos clients dans le cadre des processus de commande de notre boutique en ligne afin de leur permettre de sélectionner et de commander les produits et services choisis, ainsi que leur paiement et leur livraison ou exécution.

Les données traitées comprennent les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement sont nos clients, les personnes intéressées et les autres partenaires commerciaux. Le traitement a pour but la fourniture de services contractuels dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, la facturation, la livraison et le service client. À cet égard, nous utilisons des cookies de session pour le stockage du contenu du panier et des cookies permanents pour le stockage du statut de connexion.

Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b (exécution des processus de commande) et c (archivage légalement requis) du RGPD. Les informations marquées comme obligatoires sont nécessaires à la conclusion et à l'exécution du contrat. Nous ne divulguons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales envers les conseillers juridiques et les autorités. Les données ne sont traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple, à la demande du client lors de la livraison ou du paiement).

Les utilisateurs peuvent éventuellement créer un compte utilisateur, dans lequel ils peuvent notamment consulter leurs commandes. Lors de l'inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données relatives au compte utilisateur sont supprimées, sous réserve que leur conservation soit nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. Les informations figurant dans le compte client restent jusqu'à sa suppression avec archivage ultérieur en cas d'obligation légale. Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat.

Dans le cadre de l'inscription et des nouvelles connexions ainsi que de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de chaque action de l'utilisateur. L'enregistrement est effectué sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que de ceux des utilisateurs à la protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. En principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire à la poursuite de nos revendications ou s'il existe une obligation légale à cet égard conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.

La suppression a lieu après l'expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables, la nécessité de la conservation des données est vérifiée tous les trois ans ; en cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration (fin de l'obligation de conservation commerciale (6 ans) et fiscale (10 ans)).
Services d'agence
Nous traitons les données de nos clients dans le cadre de nos prestations contractuelles qui comprennent le conseil conceptuel et stratégique, la planification de campagnes, le développement/conseil ou la maintenance de logiciels et de design, la mise en œuvre de campagnes et de processus/gestion, l'administration de serveurs, l'analyse de données/prestations de conseil et les prestations de formation.

À cet égard, nous traitons des données d'inventaire (par exemple, les données de base des clients, telles que les noms ou adresses), des données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), des données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos), des données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée), des données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements), des données d'utilisation et des métadonnées (par exemple, dans le cadre de l'évaluation et de la mesure de l'efficacité des mesures marketing). Nous ne traitons pas en principe de catégories particulières de données à caractère personnel, sauf si elles font partie d'un traitement commandé. Les personnes concernées sont nos clients, les prospects ainsi que leurs clients, utilisateurs, visiteurs de sites web ou employés ainsi que des tiers. Le but du traitement est la fourniture de services contractuels, la facturation et notre service client. Les bases légales du traitement découlent de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (services contractuels), de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (analyse, statistiques, optimisation, mesures de sécurité). Nous traitons les données nécessaires à la création et à l'exécution des services contractuels et signalons la nécessité de les fournir. Une divulgation à des tiers n'a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d'une commande. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d'une commande, nous agissons conformément aux instructions du client ainsi qu'aux dispositions légales relatives à un traitement de commande conformément à l'article 28 du RGPD et ne traitons pas les données à d'autres fins que celles de la commande.

Nous supprimons les données après l'expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables. La nécessité de la conservation des données est vérifiée tous les trois ans ; en cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration (6 ans, conformément au § 257 al. 1 HGB, 10 ans, conformément au § 147 al. 1 AO). Dans le cas de données qui nous ont été divulguées par le client dans le cadre d'une commande, nous supprimons les données conformément aux exigences de la commande, en principe après la fin de la commande.
Prestataires de services de paiement externes
Nous utilisons des prestataires de services de paiement externes via leurs plateformes pour que les utilisateurs et nous puissions effectuer des transactions de paiement (par exemple, avec un lien vers la politique de confidentialité, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous utilisons les prestataires de services de paiement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.Par ailleurs, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b. du RGPD, afin d'offrir des options de paiement efficaces et sûres à nos utilisateurs.

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données de base, telles que le nom et l'adresse, les coordonnées bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives au contrat, aux sommes et aux destinataires. Ces informations sont nécessaires à l'exécution des transactions. Toutefois, les données saisies ne sont traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations confirmant ou infirmant le paiement. Dans certaines circonstances, les données peuvent être transmises par les prestataires de services de paiement à des agences de crédit. Cette transmission a pour but la vérification de l'identité et de la solvabilité. À cet égard, nous vous renvoyons aux conditions générales et aux politiques de confidentialité des prestataires de services de paiement.

Les transactions de paiement sont régies par les conditions générales et les politiques de confidentialité des prestataires de services de paiement respectifs, qui peuvent être consultées sur les sites web ou les applications de transaction concernés. Nous nous y référons également pour de plus amples informations et pour l'exercice des droits de rétractation, d'information et d'autres droits des personnes concernées.
Administration, comptabilité financière, organisation de bureau, gestion des contacts
Nous traitons des données dans le cadre des tâches administratives et de l'organisation de notre entreprise, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, comme l'archivage. Dans ce contexte, nous traitons les mêmes données que celles que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos services contractuels. Les bases du traitement sont l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD et l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les clients, les personnes intéressées, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site web sont concernés par le traitement. Le but et notre intérêt dans le traitement résident dans l'administration, la comptabilité financière, l'organisation de bureau, l'archivage des données, c'est-à-dire des tâches qui servent au maintien de nos activités commerciales, à l'exécution de nos tâches et à la fourniture de nos services. La suppression des données concernant les services contractuels et la communication contractuelle correspond aux informations mentionnées dans ces activités de traitement.

Nous divulguons ou transmettons des données à l'administration fiscale, à des conseillers, tels que des conseillers fiscaux ou des auditeurs, ainsi qu'à d'autres organismes de perception et prestataires de services de paiement.

De plus, nous stockons des informations sur les fournisseurs, les organisateurs et les autres partenaires commerciaux, par exemple à des fins de contact ultérieur, sur la base de nos intérêts commerciaux. Ces données, majoritairement liées à l'entreprise, sont en principe stockées de manière permanente.
Analyses commerciales et études de marché
Afin d'exploiter notre entreprise de manière rentable, d'identifier les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les transactions commerciales, les contrats, les demandes, etc. Nous traitons à cet égard les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement, les données d'utilisation, les métadonnées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f. du RGPD, les personnes concernées étant les partenaires contractuels, les prospects, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.

Les analyses sont effectuées à des fins d'évaluations commerciales, de marketing et d'études de marché. Nous pouvons tenir compte des profils des utilisateurs enregistrés avec des informations, par exemple, sur les services qu'ils ont utilisés. Les analyses nous servent à améliorer la convivialité, à optimiser notre offre et la rentabilité. Les analyses nous sont exclusivement destinées et ne sont pas divulguées à l'extérieur, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs agrégées.

Si ces analyses ou profils sont des données personnelles, ils seront supprimés ou anonymisés à la résiliation de l'utilisateur, sinon après deux ans à compter de la conclusion du contrat. Par ailleurs, les analyses économiques globales et les déterminations générales de tendance sont établies de manière anonyme si possible.
Google Tag Manager
Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les "balises de site web" via une interface (et d'intégrer ainsi Google Analytics et d'autres services de marketing Google à notre offre en ligne, par exemple). Le Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, veuillez vous référer aux informations suivantes sur les services Google. Conditions d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC ("Google"), sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt d'analyser, d'optimiser et d'exploiter économiquement notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et garantit ainsi le respect du droit européen en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et à l'utilisation d'Internet. Dans ce processus, des profils d'utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous n'utilisons Google Analytics qu'avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage des cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à leur utilisation de l'offre en ligne par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres d'affichage des annonces publicitaires de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Les données personnelles des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées après 14 mois.
Google Universal Analytics
Nous utilisons Google Analytics sous la forme "Universal Analytics". "Universal Analytics" désigne une méthode de Google Analytics dans laquelle l'analyse des utilisateurs est effectuée sur la base d'un identifiant utilisateur pseudonyme et où un profil d'utilisateur pseudonyme est créé avec des informations provenant de l'utilisation de différents appareils (appelé "suivi inter-appareils").
Création d'audiences avec Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour diffuser les annonces placées via les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés par les pages web visitées) que nous transmettons à Google (appelées "Remarketing" ou "Google Analytics Audiences"). Grâce aux audiences de remarketing, nous souhaitons également nous assurer que nos annonces correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs.
Google AdSense avec annonces personnalisées
Nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, (« Google ») sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt d'analyser, d'optimiser et d'exploiter économiquement notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).

Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et garantit ainsi le respect du droit européen en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le service AdSense, qui permet d'afficher des annonces sur notre site Web et pour lequel nous recevons une rémunération pour leur affichage ou toute autre utilisation. À ces fins, des données d'utilisation, telles que le clic sur une annonce et l'adresse IP des utilisateurs, sont traitées, l'adresse IP étant raccourcie des deux derniers chiffres. Le traitement des données des utilisateurs est donc pseudonymisé.

Nous utilisons AdSense avec des annonces personnalisées. Google tire des conclusions sur les intérêts des utilisateurs en fonction des sites Web visités ou des applications utilisées et des profils d'utilisateurs ainsi créés. Les annonceurs utilisent ces informations pour cibler leurs campagnes en fonction de ces intérêts, ce qui est bénéfique à la fois pour les utilisateurs et les annonceurs. Pour Google, les annonces sont personnalisées lorsque des données collectées ou connues déterminent ou influencent la sélection des annonces. Cela inclut, entre autres, les requêtes de recherche antérieures, les activités, les visites de sites Web, l'utilisation d'applications, les informations démographiques et de localisation. Plus précisément, cela comprend : le ciblage démographique, le ciblage par catégories d'intérêts, le remarketing ainsi que le ciblage par listes de correspondance client et par listes d'audiences téléchargées dans DoubleClick Bid Manager ou Campaign Manager.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres d'affichage des annonces publicitaires de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Google Adsense avec annonces non personnalisées
Nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, (« Google ») sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt d'analyser, d'optimiser et d'exploiter économiquement notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).

Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et garantit ainsi le respect du droit européen en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le service AdSense, qui permet d'afficher des annonces sur notre site Web et pour lequel nous recevons une rémunération pour leur affichage ou toute autre utilisation. À ces fins, des données d'utilisation, telles que le clic sur une annonce et l'adresse IP des utilisateurs, sont traitées, l'adresse IP étant raccourcie des deux derniers chiffres. Le traitement des données des utilisateurs est donc pseudonymisé.

Nous utilisons AdSense avec des annonces non personnalisées. Dans ce cas, les annonces ne sont pas affichées sur la base de profils d'utilisateurs. Les annonces non personnalisées ne sont pas basées sur le comportement antérieur de l'utilisateur. Le ciblage utilise des informations contextuelles, notamment un ciblage géographique grossier (par exemple, au niveau de la ville) basé sur la position actuelle, le contenu du site Web ou de l'application actuelle, et les termes de recherche actuels. Google empêche tout ciblage personnalisé, y compris le ciblage démographique et le ciblage basé sur les listes d'utilisateurs.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres d'affichage des annonces publicitaires de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Google AdWords et mesure des conversions
Nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, (« Google ») sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt d'analyser, d'optimiser et d'exploiter économiquement notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).

Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et garantit ainsi le respect du droit européen en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons la méthode de marketing en ligne Google "AdWords" pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites Web, etc.), afin qu'elles soient affichées aux utilisateurs qui ont un intérêt supposé pour les annonces. Cela nous permet d'afficher des annonces plus ciblées pour et au sein de notre offre en ligne, afin de présenter aux utilisateurs uniquement les annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Par exemple, si un utilisateur voit des annonces pour des produits pour lesquels il a manifesté un intérêt sur d'autres offres en ligne, on parle alors de "Remarketing". À ces fins, lors de la consultation de notre site Web et d'autres sites Web sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, un code de Google est exécuté directement par Google et des "balises (de re)marketing" (graphiques ou codes invisibles, également appelés "pixels espions") sont intégrées au site Web. Celles-ci permettent de stocker un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Ce fichier enregistre les pages Web que l'utilisateur a visitées, les contenus qui l'ont intéressé et les offres sur lesquelles l'utilisateur a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages Web de référence, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne.

De plus, nous recevons un "cookie de conversion" individuel. Les informations collectées à l'aide du cookie sont utilisées par Google pour nous fournir des statistiques de conversion. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page marquée d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes liées aux cookies dans des profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, quel que soit le propriétaire de ce cookie. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres d'affichage des annonces publicitaires de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Pixel Facebook, audiences personnalisées et conversion Facebook
Dans le cadre de notre offre en ligne, en raison de nos intérêts légitimes d'analyse, d'optimisation et d'exploitation économique de notre offre en ligne et à ces fins, le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, géré par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou, si vous êtes résident de l'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"), est utilisé.

Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et garantit ainsi le respect du droit européen en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Grâce au pixel Facebook, Facebook peut d'une part déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme public cible pour l'affichage d'annonces (appelées "Facebook Ads"). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook Ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés par les pages Web visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées "audiences personnalisées"). Avec l'aide du pixel Facebook, nous souhaitons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et n'ont pas un effet dérangeant. Avec l'aide du pixel Facebook, nous pouvons en outre suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée "conversion").

Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook.À cet égard, des informations générales sur l'affichage des publicités Facebook dans la politique d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php. Vous trouverez des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la section d'aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour l'affichage de publicités Facebook. Pour définir les types de publicités qui vous sont affichés sur Facebook, vous pouvez consulter la page configurée par Facebook et y suivre les instructions concernant les paramètres de publicité basée sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plateforme, c'est-à-dire qu'ils sont appliqués à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Vous pouvez en outre vous opposer à l'utilisation de cookies servant à mesurer l'audience et à des fins publicitaires via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) et en outre la page web américaine (http://www.aboutads.info/choices) ou la page web européenne (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
Présences en ligne sur les médias sociaux
Nous maintenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et de plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, prospects et utilisateurs qui y sont actifs et de les informer de nos services. Lors de l'accès aux réseaux et plateformes respectifs, les conditions générales et les politiques de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s'appliquent.

Sauf indication contraire dans notre politique de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs s'ils communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par exemple en publiant des contributions sur nos présences en ligne ou en nous envoyant des messages.
Intégration de services et de contenus de tiers
Dans le cadre de notre offre en ligne, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD), nous utilisons des offres de contenu ou de services de fournisseurs tiers afin d'intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices de caractères (ci-après dénommés uniformément « contenus »).

Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la diffusion des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des "pixel tags" (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou marketing. Grâce aux "pixel tags", des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web peuvent être évaluées. Les informations pseudonymes peuvent en outre être stockées dans des cookies sur l'appareil des utilisateurs et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, l'heure de visite ainsi que d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, et peuvent également être associées à de telles informations provenant d'autres sources.
Google ReCaptcha
Nous intégrons la fonction de reconnaissance des robots, par exemple lors de la saisie dans des formulaires en ligne ("ReCaptcha") du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Maps
Nous intégrons les cartes du service "Google Maps" du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les données traitées peuvent inclure en particulier les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles). Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.
Utilisation des Social Plugins Facebook
Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD), nous utilisons des plugins sociaux ("Plugins") du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Les plugins peuvent représenter des éléments d'interaction ou des contenus (par exemple des vidéos, des graphiques ou des contributions textuelles) et sont reconnaissables à l'un des logos Facebook (un "f" blanc sur une tuile bleue, les termes "Like", "J'aime" ou un signe de "pouce levé") ou sont marqués de la mention "Facebook Social Plugin". La liste et l'apparence des Social Plugins Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et garantit ainsi le respect du droit européen de la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Lorsqu'un utilisateur accède à une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à l'appareil de l'utilisateur et intégré par celui-ci à l'offre en ligne. Des profils d'utilisation des utilisateurs peuvent ainsi être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informons donc les utilisateurs en fonction de nos connaissances.

Grâce à l'intégration des plugins, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a accédé à la page correspondante de l'offre en ligne. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut associer la visite à son compte Facebook. Si les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton J'aime ou en laissant un commentaire, l'information correspondante est transmise directement de leur appareil à Facebook et y est stockée. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est néanmoins possible que Facebook découvre et stocke son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est stockée en Allemagne.

L'objectif et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que les droits et les options de réglage correspondants pour la protection de la vie privée des utilisateurs peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via cette offre en ligne et les associe à ses données de membre stockées chez Facebook, il doit se déconnecter de Facebook et supprimer ses cookies avant d'utiliser notre offre en ligne. D'autres paramètres et objections concernant l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres de profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads  ou via la page américaine http://www.aboutads.info/choices/  ou la page européenne http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plateforme, c'est-à-dire qu'ils sont appliqués à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
Twitter
Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et des contenus du service Twitter, proposé par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, peuvent être intégrés. Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne sur Twitter.
Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Twitter, Twitter peut associer l'accès aux contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs qui y sont enregistrés. Twitter est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et garantit ainsi le respect du droit européen de la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Politique de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out : https://twitter.com/personalization.
Instagram
Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et des contenus du service Instagram, proposé par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, peuvent être intégrés. Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne sur Instagram. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Instagram, Instagram peut associer l'accès aux contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs qui y sont enregistrés. Politique de confidentialité d'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/.
Google+
Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et des contenus de la plateforme Google+, proposée par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), peuvent être intégrés. Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne sur Twitter. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Google+, Google peut associer l'accès aux contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs qui y sont enregistrés.

Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et garantit ainsi le respect du droit européen de la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les options de réglage et d'opposition dans la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres d'affichage des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Créé avec Datenschutz-Generator.de par l'avocat Dr. Thomas Schwenke

Note importante concernant le traitement des données en lien avec Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited. Si l'organisme responsable du traitement des données qui a lieu via ce site Web a son siège en dehors de l'Espace économique européen et de la Suisse, le traitement des données Google Analytics associé est effectué par Google LLC. Google Ireland Limited et Google LLC. seront ci-après dénommés « Google ».

Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte enregistrés sur l'ordinateur du visiteur du site, pour aider le site Web à analyser son utilisation du site. Les informations générées par le cookie (y compris l'adresse IP tronquée) concernant l'utilisation du site Web seront normalement transmises et stockées par Google.

Google Analytics est utilisé exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp ()" sur ce site Web. Cette extension assure une anonymisation de l'adresse IP par troncation et exclut une référence personnelle directe. Via cette extension, Google tronque l'adresse IP du visiteur du site dans les États membres de l'Union européenne ou d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des situations exceptionnelles que l'adresse IP complète du visiteur du site sera transmise aux serveurs de Google aux États-Unis et tronquée là-bas. L'adresse IP fournie par le navigateur du visiteur du site lors de l'utilisation de Google Analytics ne sera pas fusionnée par Google avec d'autres données de Google.

Au nom de l'opérateur du site, Google utilisera les informations collectées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés au site Web et à Internet à l'opérateur du site (Art. 6 (1)( f) GDPR). L'intérêt légitime dans le traitement des données réside dans l'optimisation de ce site Web, l'analyse de l'utilisation du site Web et l'adaptation du contenu. Les intérêts des utilisateurs sont adéquatement protégés par la pseudonymisation de leurs données.

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Le visiteur du site Web peut refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans son navigateur. Le visiteur du site Web peut également empêcher Google de collecter des informations (y compris son adresse IP) via des cookies et de traiter ces informations en téléchargeant ce plug-in de navigateur et en l'installant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

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