Expédition et livraison
Toutes les commandes que nous recevons avant 23h59 la veille du jour de livraison concerné sont toujours livrées et expédiées.
L'expédition peut prendre 2 à 3 jours ouvrables
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Allemagne
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LIVRAISON GRATUITE
à partir d'une valeur de commande de 30,00 €.
Livraison gratuite pour les clients commerciaux de plus de 10 kg.
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Expédition standard | 4,90 €
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Malheureusement, nous ne sommes actuellement pas en mesure de proposer la livraison par vélo cargo à nos clients B2C.
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RAMASSER | GRATUIT
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Vous recevrez un e-mail de notre part dès que votre commande sera prête à être récupérée. Généralement dans les 24 heures suivant votre achat et pendant nos heures d'ouverture actuelles.
10,00 € FedEx International (5kg max)
25,00 € FedEx International (5kg max)
28,00 € FedEx International (5kg max)
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Chine, Japon, Singapour, Thaïlande, Corée du Sud
65,00 € FedEx International (2kg–3kg)
Nous serions ravis de répondre à toutes vos demandes – veuillez utiliser notre formulaire de contact .
Retours
Les frais de retour d'un article sont à la charge du client. Nous ne couvrirons les frais de retour que si l'article est défectueux ou ne fonctionne pas comme annoncé.
Destinations et conditions de commande
NANO KAFFEE expédie les commandes de café dans le monde entier. Certaines régions disposent de réglementations sur l’importation de café ou d’autres réglementations douanières. Les articles fragiles, tels que les balances et la verrerie, ne sont expédiés qu'au sein de l'UE.
Veuillez vous informer sur vos conditions/exigences régionales d’importation et de douane.
Tous les droits de douane et taxes sont à votre charge, y compris les éventuels documents exigés par les autorités régionales autres que la facture d'achat.
Veuillez vous assurer que les informations requises par vos autorités locales sont complètes et exactes. Si un colis reste bloqué en raison d'informations incorrectes ou manquantes, nous nous réservons le droit de refuser le retour ou le remboursement de la commande.
Si la commande nous est retournée en raison d'une adresse manquante ou incorrecte ou d'un refus de livraison, nous nous réservons le droit de vous facturer les frais d'expédition du colis. Si vous demandez que le produit soit réexpédié après l'avoir retourné, nous nous réservons le droit de vous facturer les frais de port pour réexpédition.
Dans le cas où vous, en tant que destinataire, refusez de récupérer un colis à la douane ou au point de stockage/collecte du transporteur, nous nous réservons le droit de refuser un remboursement intégral en fonction de nos normes de fraîcheur et d'hygiène.
Nous surveillons la situation mondiale des expéditions chaque semaine. Si nous ne proposons pas actuellement de livraison dans votre région, cela pourrait changer dans un avenir proche. Veuillez comprendre que nous ne pouvons pas faire d'exceptions dans ces cas.
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Torchon NANO
Prix habituel €29,00Prix habituelPrix unitaire / par -
Tasse blanche plate
Prix habituel €8,50Prix habituelPrix unitaire / par -
Coupe Cortado
Prix habituel €8,50Prix habituelPrix unitaire / par -
Tasse à expresso
Prix habituel €7,00Prix habituelPrix unitaire / par